datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche nach dem Datenschutzgesetz bin ich, Mag. Felicitas Andorfer. Für Fragen und Anliegen zum Thema Datenschutz kontaktieren Sie mich bitte unter Tel: +43 (0)660/ 60 60 654, Email: info@felicitas-andorfer.at oder schriftlich an: Mag. Felicitas Andorfer, Schubertstraße 47, A-4020 Linz, Österreich.

Erfassung und Nutzung der verarbeiteten Daten

Ihre Daten werden zum einen dadurch erfasst, dass Sie mir diese mitteilen.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch die IT-Systeme des von mir beauftragten IT-Dienstleisters erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Beginn und Ende des Seitenaufrufs. Diese Daten werden serverseitig als Logdateien oder HTTP-Daten abgespeichert. Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt in anonymisierter Form.

Ein Teil der Daten wird erhoben, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Andere Daten können zur Optimierung der Website zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Der Websitebetreiber behält sich vor, die Logdateien zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung oder Gefährdung der Sicherheit hinweisen.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist das berechtigte Interesse an der Bereitstellung der vom Besucher aufgerufenen Inhalte der Website, an der Gewährleistung der Stabilität und der Sicherheit sowie an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie der Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung), Art 6 Abs 1 lit b (Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen) und/oder Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Erbringung der Dienstleistungen der Horoskoperstellung und – interpretation sowie der Lebens- und Sozialberatung sowie die Bereitstellung und Verbesserung des Webauftritts und Online-Angebots im Internet.

Sämtliche personenbezogene Daten, die Sie mir zur Durchführung von Horoskopinterpretationen sowie im Rahmen psychologischer Beratungen mitteilen (im Falle einer Horoskoperstellung und -interpretation sind dies Name, Email-Adresse und Ihre Geburtsdaten, gegebenenfalls auch Adresse, Telefonnummer sowie weitere Daten, die Sie mir im Rahmen einer Horoskopanalyse mitteilen; im Falle einer psychologischen Beratung sind dies Name, Adresse und Telefonnummer, gegebenenfalls Ihre Email-Adresse sowie weitere Daten, die Sie mir im Rahmen der Beratung mitteilen), werden von mir streng vertraulich behandelt, nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und ausschließlich zur Horoskoperstellung und -interpretation beziehungsweise zur psychologischen Beratung auf Grundlage des Art 6 Abs 1 lit b und f DSGVO verwendet.

Als Lebens- und Sozialberaterin bin ich gemäß § 119 Abs 4 GewO zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Als Astrologin bin ich dies nach der Ethik-Richtlinie der Berufsgruppe der Astrologen.

Diese Website verwendet so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, andere dienen Analysezwecken.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (unbedingt erforderliche Cookies), zur Bereitstellung bestimmter Funktionen (funktionelle Cookies) oder zur Optimierung der Webseite (Performance-Cookies) erforderlich sind, werden auf Grundlage von § 96 Abs 3 TKG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Diese Website bietet eine Funktion zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen für den Website-Besuch. Detailliertere Informationen zu den Inhalten und Einsatzzwecken der eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie im Cookie-Banner, der beim Aufruf der Website erscheint (hier geht’s zum Cookie-Banner).

Sie können die Verwendung von Cookies auch jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren bzw. das Setzen von Cookies nur in bestimmten Fällen zulassen. In den Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers finden Sie Informationen dazu, wie Sie diese Einstellungen vornehmen können. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website unter Umständen nicht in vollem Umfang gegeben ist.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informiert und gegebenenfalls Ihre Einwilligung dazu eingeholt.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen (zum Beispiel über das Kontaktformular oder per Email), speichere ich Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Grundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen ist Grundlage der Datenverarbeitung mein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihre Einwilligung, sofern diese eingeholt wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ich speichere Ihre Daten, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Sie die Löschung beantragen oder Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben davon unberührt.

Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz übermittelter Daten und Inhalte wird auf dieser Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung verwendet. Sie erkennen diese daran, dass am Beginn der Adresszeile ein Schloss-Symbol erscheint und die Adresse der Website mit „https://“ statt nur mit „http://“ beginnt. Durch diese Sicherheitsmaßnahme können übermittelte Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

Ich weise aber darauf hin, dass trotz Anwendung bestmöglicher technischer und organisatorischer Maßnahmen ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte bei der Übertragung von Daten im Internet nicht garantiert werden kann.

Dritte und Auftragsverarbeiter

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des beauftragten Hosting-Unternehmens gespeichert. Dabei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Die Speicherung und Verarbeitung der Daten im Rahmen der Nutzung des Webservers durch den beauftragten IT-Dienstleister im Rahmen von Webhosting-Dienstleistungen sowie weiteren damit im Zusammenhang stehenden Leistungen (z.B. Email-Account) erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden (Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO) und im Interesse einer sicheren und effizienten Bereitstellung des Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Das von mir beauftragte Hosting-Unternehmen wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung der Leistungspflichten erforderlich ist und meine Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Datenaufbewahrung

Erfasste Daten bleiben so lange gespeichert beziehungsweise werden so lange aufbewahrt, wie es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert, es sei denn, es wird auf eine spezielle Speicherdauer hingewiesen.

Wenn Sie von Ihrem Recht auf Löschung oder auf Widerruf Ihrer Einwilligung Gebrauch machen oder der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung entfällt, werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern dem nicht andere rechtliche Gründe, wie insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen (§ 132 BAO) entgegenstehen.

Im Falle des Widerrufs einer erteilten Einwilligung, bleibt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung vom Widerruf unberührt.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Besucherverhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen und über das Setzen entsprechender Cookies.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung sowie in der Cookie-Richtlinie. Über die Cookie-Richtlinie (Cookie-Banner) können Sie den Einsatz verschiedener Cookies und damit verbundener Programme abwählen.

Datenübermittlung in Drittländer

Die Verarbeitung der über diese Website erfassten Daten durch den Hosting-Dienstleister erfolgt grundsätzlich in der EU oder im Europäischen Wirtschaftsraum.

Wenn in einzelnen Fällen eine Datenübermittlung in ein Drittland erforderlich ist (zum Beispiel im Fall der Anwendung von Analyse-Tools oder Tools von Drittanbietern), erfolgt die Datenübermittlung in diesen Fällen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder der Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer in der jeweils aktuell geltenden Fassung: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32004D0915

Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts. Der mit dem Hosting dieser Website beauftragte Dienstleister hat eine datenschutzkonforme Einbindung der Google Fonts vorgenommen, bei der keine IP-Adressen an Google übertragen werden.

Google Maps

Auf dieser Website ist über eine API eine Karte des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingebunden.

Sie können Google Maps auf dieser Website nur nützen, wenn Sie über den Cookie-Banner zuvor Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. In den Cookie-Einstellungen können Sie die Nutzung von Google Maps ablehnen beziehungsweise Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Cookie-Banner).

Bei der Verwendung der Dienste von Google Maps speichert Google Daten von Ihnen, darunter eingegebene Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse, Breiten- und Längenkoordinaten. Diese Informationen werden unter anderem auch an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Einbindung von Google Maps auf dieser Website erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung des Online-Angebotes und einer leichten Auffindbarkeit der auf der Website angegebenen Orte (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie im Falle der Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google bei der Benutzung von Google Maps sowie die Möglichkeit zur Änderung Ihrer diesbezüglichen Dateneinstellungen finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Zusendung von Informationen

Gegebenenfalls werde ich Ihnen Informationen zu meinen Angeboten übermitteln beziehungsweise Sie über Neuigkeiten informieren, wenn Sie mir dazu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sollten Sie das nicht mehr wünschen, können Sie dies jederzeit widerrufen. Schreiben Sie mir dazu einfach per Email an info@felicitas-andorfer.at oder über mein Kontaktformular.

allfällige Änderungen

Falls Änderungen der Datenverarbeitungen Anpassungen meiner Datenschutzerklärung erforderlich machen, behalte ich mir das Recht vor, diese entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorzunehmen. Ich ersuche Sie daher, sich regelmäßig über den Inhalt meiner Datenschutzerklärung zu informieren.

Ihre Rechte

Betreffend Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, die folgenden Rechte zu:

· Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

· Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

· Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO)

· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

· Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

· Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

· Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 (3) DSGVO)

· Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie mich telefonisch unter +43 (0)660/ 60 60 654, per Email an info@felicitas-andorfer.at, über das Kontaktformular auf dieser Website oder schriftlich an: Mag. Felicitas Andorfer, Schubertstraße 47, A-4020 Linz, Österreich.

Aufsichtsbehörde

Für alle den Datenschutz betreffenden Angelegenheiten ist die zuständige Beschwerdestelle die österreichische Datenschutzbehörde als zuständige Aufsichtsbehörde, deren Webseite Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden.

Hinweise zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google Ireland Limited werden nachfolgend "Google" genannt.

Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf dem Computer des Seitenbesuchers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Seitenbesucher ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Seitenbesucher (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics wird ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" auf dieser Website verwendet. Diese Erweiterung stellt eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicher und schließt eine direkte Personenbeziehbarkeit aus. Durch die Erweiterung wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von dem entsprechenden Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Auftrag des Seitenbetreibers wird Google die anfallenden Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen dem Seitenbetreiber gegenüber zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung dieser Website, der Analyse der Benutzung der Website und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt.

Google LLC. bietet eine Garantie auf Basis der Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten. Die gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 50 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Die Erfassung durch Google Analytics kann verhindert werden, indem der Seitenbesucher die Cookie-Einstellungen für diese Website anpasst. Der Erfassung und Speicherung der IP-Adresse und der durch Cookies erzeugten Daten kann außerdem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Das entsprechende Browser- Plugin kann unter dem folgenden Link heruntergeladen und installiert werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Der Seitenbesucher kann die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite verhindern, indem er auf folgenden Link klickt. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung der Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, finden sich in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Weitere Informationen

Preise

Alle angeführten Preise sind umsatzsteuerfrei gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG und verstehen sich in Euro. Änderungen und irrtümliche Preisauszeichnungen vorbehalten.

Rücktritts- und Absageregelung

Schriftliche Horoskopanalysen sind aufgrund der individuellen Erstellung vom Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG ausgenommen.

Ich ersuche um Verständnis, dass aufgrund meiner Vorbereitungszeit sowie der erforderlichen Terminreservierung eine kostenlose Stornierung eines vereinbarten Termins für eine persönliche Horoskopanalyse nur bis zu drei Werktage vor dem Termin möglich ist. Bei einer späteren Stornierung ist der Preis für das gebuchte Beratungsgespräch zur Gänze zu bezahlen.

Betreffend Terminverschiebungen bitte ich um rechtzeitige Bekanntgabe per Email oder per Telefon.

Haftungshinweise

Die Analyse des persönlichen Horoskops kann dabei unterstützen, die Perspektive auf die eigenen Ressourcen und die aktuellen Möglichkeiten zu erweitern.

Psychologische Beratung kann in Krisen, bei Belastungen, in Phasen des Umbruchs helfen, Wege der Bewältigung zu erkennen, den ganz persönlichen Lebenssinn zu entdecken und Möglichkeiten zur Umsetzung zu finden.

Mein Angebot ersetzt keine ärztliche bzw. psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung.

Ich weise darauf hin, dass ich über keine entsprechende Qualifikation verfüge, um medizinische Diagnosen betreffend jegliche Art von Erkrankungen einschließlich psychischer sowie Verhaltensstörungen zu stellen.

Psychologische Beratung kann begleitend zu ärztlicher und/oder psychotherapeutischer Behandlung erfolgen.

Wenn Sie sich aktuell in ärztlicher und/oder psychotherapeutischer Behandlung befinden, können Sie sich dennoch gerne an mich wenden. Es ist wichtig, dass ich Ihnen in einem kostenlosen Informationsgespräch mein in diesem Fall mögliches Angebot für Sie mitteile.

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